Pompei. Nuova sede per l´Ufficio delle Relazioni con il Pubblico

Inaugurato questa mattina il nuovo Ufficio per le Relazioni con il Pubblico. La nuova sede, nei locali a piano terra della Casa comunale, che affacciano su via Sacra, è più efficiente, all´avanguardia e più accessibile per gli anziani e i diversamente abili. Contestualmente all´apertura del nuovo U.R.P. il Comune di Pompei ha attivato un numero verde al servizio dei cittadini. Chiamando al numero 800.09.85.89, solo da telefoni fissi, gli anziani, i diversamente abili e chi è lontano dalla sua città per lavoro, riceveranno risposte da impiegati comunali qualificati, preparati a fornire informazioni e risolvere quei problemi legati alla burocrazia della pubblica amministrazione. "L´U.R.P. è il luogo privilegiato della comunicazione tra i cittadini e l´amministrazione comunale - spiega il sindaco Claudio D´Alessio -, in quanto fornisce informazioni e chiarimenti sull´attività dell´ente per migliorare, per quanto possibile, la qualità e le modalità di offerta dei servizi. In particolare - prosegue il primo cittadino - orienta l´utenza sulla struttura dell´Ente informando il cittadino sull´ubicazione e gli orari di apertura al pubblico degli uffici; fornisce chiarimenti sulle modalità di erogazione dei servizi comunali specificando, con l´ausilio di schede informative, la documentazione occorrente per accedere alle singole prestazioni; fornisce informazioni sugli atti dell´amministrazione: delibere, ordinanze, decreti e regolamenti comunali; pubblicizza gli eventi, le manifestazioni sportive e culturali, le iniziative e i programmi dell´amministrazione distribuendo opuscoli, guide e dépliant". “Il rilancio dell´U.R.P. rientra nel piano programmatico dell´Amministrazione - ha dichiarato il vicesindaco Claudio Alfano - volto ad abbattere quelle barriere che ancora esistono tra il comune e i cittadini”.